# Privacy Policy

- Link: https://bonusepagamenti.it/privacy-policy/
- Published: 2022-12-14T09:22:12+01:00
- Author: admin

**Versione aggiornata ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679(
GDPR)**

## **1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI?**

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Lazycat Solutions Srls (con sede
in Via Guido Dorso 16, 88046 Lamezia Terme – CZ, P.IVA/C.F. 03843900790). Per ogni
richiesta, puoi contattare il Titolare all’indirizzo email **info@lazycat.it**.

## **2. COME CONTATTARE IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)?**

Lazycat Solutions Srls ha designato un **Responsabile della Protezione dei Dati (
DPO)**, contattabile via email all’indirizzo **dpo@lazycat.it** o tramite posta 
ordinaria all’indirizzo **Responsabile della Protezione dei Dati c/o Lazycat Solutions
srls, Via Guido Dorso 16, 88046 Lamezia Terme – CZ**.

## **3. QUALI CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTIAMO?**

Durante l’interazione con la nostra piattaforma (sito web, web-app e app mobile ),
potremmo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

 * **Dati identificativi**: nome, cognome, codice fiscale;
 * **Dati di contatto**: indirizzo email e numero di telefono;
 * **Dati di accesso**: credenziali di accesso alla piattaforma e all’app;
 * **Dati relativi al nucleo familiare**: informazioni sui componenti familiari,
   grado di parentela, eventuale presenza di minori;
 * **Dati di navigazione**: indirizzo IP, dati del browser, sistema operativo e 
   altre informazioni tecniche;
 * **Dati finanziari e patrimoniali**: dati relativi alla situazione economico-finanziaria
   per la gestione delle pratiche;
 * **Dati relativi a transazioni**: dati relativi a pagamenti effettuati per i nostri
   servizi;

## **4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE**

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene per diverse finalità, ciascuna supportata
da una base giuridica specifica, in conformità con il Regolamento Generale sulla
Protezione dei Dati (GDPR). Ecco le principali finalità del trattamento:

### **1. Creazione e gestione dell’account personale**

Per accedere ai servizi offerti da Bonusepagamenti.it, è necessario creare un account
personale. Durante questa fase, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati identificativi(
come nome, cognome, email) e le credenziali di accesso. La finalità principale è
consentirti di accedere e utilizzare i servizi disponibili sulla piattaforma, gestire
il tuo account e, se necessario, recuperare le credenziali. Poiché senza questi 
dati non saremmo in grado di fornirti i nostri servizi. I tuoi dati saranno conservati
fino a quando deciderai di cancellare l’account, salvo obblighi di legge che impongano
una conservazione più lunga.

### **2. Erogazione dei servizi richiesti**

Quando utilizzi la webapp o app per accedere a simulazioni, gestire le pratiche 
o fruire di servizi specifici, trattiamo i tuoi dati personali necessari all’esecuzione
di tali operazioni.  I dati saranno conservati fino a quando il rapporto contrattuale
sarà attivo e, successivamente, per il periodo necessario a rispettare gli obblighi
di legge.

### **3. Supporto tecnico e gestione delle richieste**

Quando contatti il nostro servizio di assistenza (ad esempio, per problemi di accesso,
domande o segnalazioni), trattiamo le informazioni necessarie per rispondere alle
tue richieste. Questi dati saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario
a gestire la tua richiesta, a meno che non sia richiesto un periodo di conservazione
più lungo per proteggere i diritti del Titolare.

### **4. Adempimenti legali e normativi**

Potremmo dover trattare i tuoi dati per ottemperare a obblighi di legge, come quelli
fiscali, contabili o legati a richieste di autorità giudiziarie o pubbliche amministrazioni.
I dati saranno conservati per il periodo previsto dalle normative di riferimento.

### **5. Marketing, Comunicazioni Promozionali e Soft Spam**

Utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing, promozioni
e informazioni su prodotti e servizi offerti dal Titolare. Queste comunicazioni 
possono avvenire attraverso diversi canali, tra cui **email, SMS, notifiche push
o canali simili**. A seconda del tipo di comunicazione, la base giuridica per il
trattamento dei tuoi dati può variare.

#### **Marketing diretto (con consenso)**

Quando ci fornisci il tuo consenso esplicito, possiamo utilizzare i tuoi dati per
inviarti offerte personalizzate, promozioni e comunicazioni commerciali relative
ai nostri servizi. Il tuo consenso è volontario e puoi revocarlo in qualsiasi momento,
senza alcuna conseguenza sul tuo rapporto contrattuale con noi. Le comunicazioni
possono riguardare promozioni, eventi o aggiornamenti relativi ai nostri servizi
e prodotti. La base giuridica per questo trattamento è il **consenso esplicito.**

 * **Modalità di comunicazione**: email, SMS, notifiche push, messaggi su piattaforme
   social o canali simili.
 * **Durata di conservazione dei dati**: i tuoi dati saranno conservati per le finalità
   di marketing fino alla revoca del consenso o, in assenza di revoca, per un massimo
   di **2 anni dall’ultimo contatto**.
 * **Come revocare il consenso**: puoi revocare il consenso in qualsiasi momento
   cliccando sull’apposito link “Annulla iscrizione” presente in ogni email, disattivando
   le notifiche push o contattando il **Responsabile della Protezione dei Dati (
   DPO)** all’indirizzo **dpo@lazycat.it**.

#### **Soft spam (senza consenso)**

Oltre alle comunicazioni basate sul consenso, potremmo inviarti comunicazioni promozionali
relative a prodotti e servizi simili a quelli che hai già acquistato o utilizzato.
Questa modalità, nota come **soft spam**, non richiede il tuo consenso esplicito
e si basa sul **legittimo interesse** del Titolare a mantenere una relazione commerciale
con te.

 * **Modalità di comunicazione**: email o notifiche dirette, limitate a prodotti
   o servizi analoghi a quelli già utilizzati o acquistati.
 * **Base giuridica**: **legittimo interesse** , in quanto si presume che tu possa
   essere interessato a ricevere informazioni relative a prodotti o servizi simili
   a quelli già utilizzati.
 * **Come opporsi al soft spam**: puoi opporti in qualsiasi momento utilizzando 
   l’apposito link presente in ogni comunicazione oppure contattando il **Responsabile
   della Protezione dei Dati (DPO)** all’indirizzo **dpo@lazycat.it**.

### **7. Personalizzazione e profilazione**

Con il tuo consenso, potremmo raccogliere e analizzare i tuoi dati per creare un
profilo personalizzato basato sui tuoi interessi e comportamenti. Questo ci consente
di proporti contenuti, offerte e servizi su misura, mirati a rispondere alle tue
esigenze.

### **8. Visualizzazione di pubblicità personalizzata**

Possiamo trattare i tuoi dati per mostrarti pubblicità personalizzata sia sulla 
nostra piattaforma che su siti di terze parti, come social media o piattaforme pubblicitarie
online. Questo tipo di trattamento avviene attraverso l’uso di strumenti di tracciamento(
come cookie e tecnologie simili) che permettono di raccogliere informazioni sulle
tue abitudini di navigazione e i tuoi interessi. Puoi decidere se accettare o meno
questo trattamento e modificare le tue preferenze in qualsiasi momento, gestendo
i cookie tramite l’apposita sezione delle impostazioni del sito. I dati raccolti
per finalità pubblicitarie saranno conservati per un massimo di 12 mesi dall’ultima
interazione con la piattaforma.

### **9. Funzionamento e miglioramento della piattaforma**

Trattiamo i tuoi dati per garantire il corretto funzionamento della nostra piattaforma
e migliorarne le funzionalità. Questi trattamenti comprendono l’analisi dell’esperienza
utente, la rilevazione di problemi tecnici e la manutenzione della piattaforma.

### **10. Difesa dei diritti in sede giudiziaria**

Se necessario, potremmo trattare i tuoi dati per tutelare i nostri diritti e interessi
legali in caso di controversie o contenziosi.

### **11. Trasferimento dei dati a partner e soggetti terzi**

Infine, potremmo trasferire i tuoi dati a partner esterni o fornitori di servizi
di supporto tecnico, piattaforme cloud o consulenti professionali, sempre nel rispetto
della normativa vigente. Questi soggetti agiscono in qualità di **responsabili del
trattamento** o **titolari autonomi**, in base al ruolo che svolgono. In alcuni 
casi, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, 
ma in tal caso verranno adottate adeguate garanzie di protezione, come l’uso di **
clausole contrattuali standard** approvate dalla Commissione Europea.

## **6. AGGIORNAMENTI DELLA PRIVACY POLICY**

La presente informativa può essere soggetta a modifiche. La versione aggiornata 
sarà sempre disponibile sul sito bonusepagamenti.it. Ti invitiamo a consultarla 
regolarmente.

## **7.  I TUOI DIRITTI**

Hai il diritto di:

 * **Accedere** ai tuoi dati e richiederne copia;
 * **Rettificare** i dati inesatti o incompleti;
 * **Cancellare** i tuoi dati quando non sono più necessari;
 * **Limitare** il trattamento dei tuoi dati in specifici casi;
 * **Opporsi** al trattamento, anche per finalità di marketing diretto;
 * **Portare i dati** (portabilità) ad altro titolare del trattamento;
 * **Revocare il consenso** in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità 
   del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere a **info@lazycat.it** o al **DPO** 
all’indirizzo **dpo@lazycat.it**. Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati,
puoi presentare un reclamo al **Garante per la Protezione dei Dati Personali ([www.garanteprivacy.it](http://www.garanteprivacy.it))**.

## **8. A CHI COMUNICHIAMO I TUOI DATI?**

I tuoi dati possono essere comunicati ai seguenti soggetti:

 * **Fornitori di servizi IT**: società di cloud computing, hosting e supporto tecnico;
 * **Enti pubblici e istituzioni e Autorità giudiziarie e forze dell’ordine**: in
   caso di obblighi di legge o su richiesta delle autorità;
 * **Partner operativi**: CAF, patronati, consulenti fiscali e legali, liberi professionisti;
 * **Istituti bancari e società di pagamento**: per le operazioni di pagamento;