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Per chi riceve l’Assegno di Inclusione, il rapporto con i Servizi sociali è centrale: non presentarsi a una convocazione senza un valido e giustificato motivo può far decadere l’intero nucleo familiare dal beneficio. La regola vale anche per chi non è tenuto alla ricerca attiva di un lavoro, perché l’incontro con i Servizi sociali rientra nel percorso di inclusione previsto dall’ADI. Ecco tutti i dettagli e quali sono le motivazioni ufficiali che permettono di saltare un incontro (salvo giustificazione successiva).
Assegno di Inclusione, come funziona la convocazione presso i Servizi sociali
Innanzitutto, occorre distinguere due situazioni, che producono conseguenze diverse. La prima è la convocazione espressa dei Servizi sociali. Se il beneficiario viene convocato per un appuntamento e non si presenta entro la data fissata, senza un giustificato motivo, il nucleo familiare decade dall’Assegno di Inclusione. Non si tratta quindi di una semplice sospensione temporanea: il beneficio viene perso per tutto il nucleo.
La seconda situazione riguarda l’assenza di una convocazione. Dopo la sottoscrizione del Patto di attivazione digitale (PAD) del nucleo familiare, i beneficiari devono incontrare i Servizi sociali entro 120 giorni, anche se non hanno ricevuto una chiamata, una lettera, un messaggio o un’altra convocazione formale. In questa circostanza, se il primo incontro non avviene entro il termine, ADI viene sospeso dal mese successivo alla scadenza dei 120 giorni.
La sospensione da parte di INPS, a differenza della decadenza, può essere superata: quando i Servizi sociali registrano l’avvenuto incontro sulla piattaforma, il pagamento viene ripristinato e possono essere recuperate anche le mensilità non percepite durante la sospensione.
I motivi che possono giustificare l’assenza a una convocazione
Chiarito questo, l’assenza a un incontro con i Servizi sociali è giustificata, e non porta quindi alla decadenza, solo se esiste un impedimento serio, oggettivo e documentabile. Tra i casi indicati come giustificati rientrano:
- Malattia o infortunio, da provare con idonea documentazione.
- Servizio civile, leva o richiamo alle armi.
- Gravidanza, nei periodi di astensione riconosciuti dalla legge.
- Citazione in tribunale, con l’atto o l’ordine del magistrato.
- Gravi motivi familiari, documentati o certificati.
- Limitazioni legali della libertà di movimento.
- Cause di forza maggiore o altri impedimenti oggettivi comprovati.
La “forza maggiore” è una situazione eccezionale che impedisce concretamente di presentarsi e che non dipende dalla scelta del beneficiario. Un ricovero urgente, un incidente o una grave emergenza familiare possono rientrare in questa categoria, se dimostrati. Dimenticare la convocazione, avere un impegno personale rinviabile o non organizzarsi per tempo, invece, difficilmente possono essere considerati motivi validi.
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Cosa fare se non puoi presentarti ai Servizi sociali
In caso di impossibilità a partecipare, la scelta più sicura è avvisare subito i Servizi sociali e chiedere indicazioni su come trasmettere la giustificazione. È opportuno comunicare l’assenza entro la data dell’appuntamento oppure, al massimo, entro il giorno successivo, allegando la documentazione che dimostra l’impedimento.
A seconda delle istruzioni ricevute dal Comune o dal servizio che ha effettuato la convocazione, la giustificazione può essere inviata tramite email, PEC, sportello, portale o altra modalità indicata nella convocazione stessa. È importante inoltre conservare una copia del messaggio inviato, gli allegati e l’eventuale ricevuta di consegna, perché possono essere utili in caso di contestazioni.
Un certificato medico, un’attestazione di ricovero, una convocazione giudiziaria o altra prova coerente con il motivo dell’assenza rendono più semplice la valutazione del caso. Non è sufficiente limitarsi a comunicare di non poter andare: la ragione deve essere verificabile.
Incontri periodici dopo il primo appuntamento
Dopo il primo incontro, i beneficiari che non sono soggetti agli obblighi di attivazione lavorativa devono aggiornare la propria posizione presso i Servizi sociali almeno ogni 90 giorni. L’adempimento può essere svolto anche attraverso gli istituti di patronato, secondo le modalità previste per il percorso individuale.
Anche in questo caso, è necessario distinguere tra mancata presentazione spontanea e assenza a una convocazione. Se non avviene l’aggiornamento periodico in assenza di convocazione, il beneficio viene sospeso; se invece il nucleo è stato convocato e non si presenta senza giustificato motivo, si applica la decadenza dall’ADI.
Decadenza dell’ADI: cosa comporta
La decadenza per mancata presentazione a una convocazione dei Servizi sociali riguarda l’intero nucleo familiare, non soltanto la persona che non si è presentata. Inoltre, dopo un provvedimento di decadenza per assenza ingiustificata a una convocazione, una nuova domanda può essere presentata da un componente del nucleo soltanto dopo sei mesi dalla data del provvedimento.
Per questo è essenziale non sottovalutare l’appuntamento. Anche chi è esonerato dagli obblighi lavorativi può dover partecipare agli incontri sociali previsti dal proprio percorso: l’ADI è una misura di inclusione e richiede il rispetto degli impegni collegati ai Servizi sociali.
La regola pratica è semplice: se arriva una convocazione, bisogna presentarsi; se non è possibile farlo, occorre avvisare immediatamente, documentare l’impedimento e seguire le istruzioni ricevute dal servizio competente.