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Il panorama della digitalizzazione della Pubblica Amministrazione italiana si arricchisce di un’importante novità. Le cartelle esattoriali potrebbero presto arrivare direttamente sullo smartphone dei contribuenti attraverso l’App IO. Questo progetto, attualmente in fase di sviluppo da parte dell’Agenzia delle Entrate-Riscossione, si propone di affiancare i canali di notifica tradizionali per rendere la riscossione più rapida, accessibile e trasparente. Vediamo qui sotto tutti i dettagli.
Cosa cambia con le cartelle esattoriali su App IO
Il nuovo sistema, una volta operativo, rivoluzionerà il rapporto tra contribuenti e fisco. Quando l’Agenzia delle Entrate-Riscossione emetterà un atto a carico di un cittadino, l’utente riceverà una notifica immediata sul proprio cellulare.
Non si tratterà di un semplice avviso generico. La comunicazione su App IO conterrà:
- I dettagli completi sulle somme dovute all’ente creditore, con un funzionamento analogo a quanto già accade per le normali cartelle esattoriali
- Le informazioni e i riferimenti utili per procedere al pagamento entro le scadenze stabilite
- Le istruzioni necessarie per presentare una richiesta di rateizzazione del debito
- Le indicazioni per richiedere la sospensione dell’atto nei casi previsti dalla legge
- Le modalità per proporre ricorso nel caso in cui si ritenga che l’importo non sia dovuto.
Attualmente, l’invio delle cartelle esattoriali avviene tramite raccomandata con ricevuta di ritorno (i cui tempi dipendono dal servizio postale) oppure via PEC (Posta Elettronica Certificata), oltre che attraverso gli ufficiali della riscossione. L’inserimento dell’App IO non andrà a sostituire immediatamente questi canali tradizionali nella fase iniziale, ma si aggiungerà a essi come strumento complementare per semplificare l’accesso alle informazioni.
Le notifiche tributarie già attive sull’applicazione
Mentre l’integrazione delle cartelle esattoriali è ancora in fase di definizione, i cittadini possono già usufruire di alcuni importanti servizi legati alla giustizia tributaria. Grazie a una sinergia tra il Dipartimento della Giustizia Tributaria e PagoPA, sull’applicazione sono già disponibili le notifiche relative al Processo Tributario Telematico.
Gli utenti registrati possono ricevere avvisi in tempo reale riguardanti:
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- Il deposito di sentenze, decreti e ordinanze
- Le date fissate per le udienze relative ai ricorsi presentati
- Le richieste di integrazione documentale
- Le segnalazioni di anomalie o altri aggiornamenti sui fascicoli.
Questi avvisi consentono di monitorare lo stato delle proprie pratiche senza dover accedere continuamente al portale della Giustizia Tributaria, velocizzando in questo modo i tempi di consultazione.
Chi può accedere al servizio e come attivarlo
Al momento, le notifiche relative ai procedimenti tributari sono riservate ai cittadini e ai difensori associati alla casella PEC indicata nel ricorso.
Per usufruire di queste funzionalità, è necessario possedere le credenziali SPID o la Carta d’Identità Elettronica (CIE) per effettuare l’accesso all’applicazione. Una volta effettuato il login, l’utente deve assicurarsi che la ricezione dei messaggi sia attiva. Questa impostazione può essere configurata durante il primo accesso oppure in un secondo momento, entrando nella scheda del singolo servizio e abilitando l’autorizzazione all’invio delle notifiche.
App IO come hub per la semplificazione burocratica
L’introduzione di questa novità rientra in un piano più ampio volto a consolidare l’App IO come lo sportello digitale di riferimento per i servizi pubblici in Italia. Nata nel 2020, la piattaforma ha esteso costantemente i propri confini.
Oggi l’app permette di gestire:
- Promemoria per le scadenze fiscali e tributi locali come TARI e IMU
- Comunicazioni dell’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR)
- Notifiche relative a sanzioni amministrative, come le multe stradali
- Documenti con valore legale (come patente di guida, tessera sanitaria e Carta Europea della Disabilità) all’interno del nuovo IT Wallet, che in prospettiva accoglierà anche ulteriori certificazioni e documenti come l‘ISEE, già oggetto di sperimentazione per il portafoglio digitale.
Inoltre, grazie all’integrazione con la piattaforma dei pagamenti pubblici, i cittadini possono saldare gli avvisi direttamente in app inquadrando il codice QR.